Vente & Négociation
Faites la différence
Cultivez l’excellence relationnelle pour faire acheter plutôt que vendre grâce à notre solution vente et négociation. Créez l’effet wahou et fidélisez des clients… heureux.
Maîtrisez les techniques de communication d’influence positives pour réussir vos ventes et négociations.
Pourquoi travailler sur la vente et négociation ?
Ton principal concurrent, c’est toi-même.
Gérer ses émotions dans des situations tendues, gérer la pression, dépasser ses aprioris, comprendre en quelques secondes les besoins et attentes du client en perpétuelle évolution, trouver en live des solutions à un problème complexe, faire acheter plutôt que vendre, négocier « gagnant- gagnant », influencer avec authenticité sans manipuler; la vente et la négociation nécessitent une parfaite maîtrise de toutes les soft skills.
Dans un environnement commercial de plus en plus complexe, face à des attentes volatiles des clients qui peuvent se connecter à n’importe quelle heure sur leur tablette pour commander en 1 clic tout ce qu’ils souhaitent, les vendeurs et les négociateurs, fortement challengés et pressurisés au quotidien, doivent relever des défis de taille :
- Se préparer efficacement, prendre du recul alors qu’on manque de temps,
- Rester calme et confiant même dans des situations tendues, réguler le stress, l’angoisse ou la timidité qui peuvent nuire à la performance,
- Avoir une communication impactante tout en écoutant activement les besoins et les préoccupations du client,
- Cadrer les entretiens tout en restant adaptable, trouver des solutions créatives aux problèmes parfois imprévisibles qui se posent,
- Se démarquée au milieu d’une concurrence accrue, s’améliorer et innover sans cesse pour rester compétitifs,
- Fidéliser sur le long terme un client volatile et sur-sollicité à court terme,
- Faire des outils technologiques et numériques des alliés plutôt que des concurrents,
- Faire preuve de résilience et persévérance malgré les « échecs »,
- Maintenir une conduite éthique et transparente, agir avec intégrité sans céder aux sirènes de la manipulation pour préserver la réputation et la crédibilité.
Les problèmes ne sont que des opportunités endormies. On les réveille ensemble ?
Comment activer votre plein potentiel ?
Immergé.e.s dans une capsule de boost 100% personnalisée où l’on aligne tête (mindset), cœur (intelligence émotionnelle), corps (mise en mouvement expérientielle), je vous propose de travailler en 7 temps en intégrant 2 axes : neurosciences appliquées pour activer tous les potentiels des participants et expérientiels pour faciliter la mise en mouvement.
- Challenger ses réflexes inefficients en vente et négociation et développer des stratégies + agiles,
- Activer son plein potentiel et celui de ses interlocuteurs, grâce aux neurosciences appliquées,
- Maîtriser les techniques de communication d’influence, en intégrant les neurosciences appliquées pour maximiser l’impact,
- Développer des stratégies de négociation gagnant-gagnant : comment mener des négociations d’influence, en visant des accords mutuellement bénéfiques et en renforçant l’excellence relationnelle client,
- Optimiser la gestion des objections et les résistances : comment transformer les obstacles en opportunités,
- Améliorer ses KPI’s avec des techniques de vente pour chaque étape (de l’accueil au closing) avec des méthodes éprouvées pour faire acheter plutôt que vendre,
- Ouvrir le champ des possibles et passer à l’action.
Autour des thèmes de la vente et de la négociation, voici quelques exemples de déclinaisons possibles :
- La Magie de la vente et négociation 4.0 : Entrez dans la spirale du succès.
- Les secrets des SuperNégociateurs : Utiliser les neurosciences appliquées et la Whole Brain Technology® pour maîtriser la communication d’influence, les techniques de conviction et persuasion.
- Créez l’effet Wahou : Développer l’excellence relationnelle client et maintenez une très haute satisfaction client à chaque étape de la vente.
- Vente Plaisir : Faire acheter plutôt que vendre en répondant aux besoins spécifiques des clients.
- Vendre et négocier sans stress : Transformez vos objections en opportunités. Training intensif en gestion des objections, des situations délicates, tentatives de déstabilisation.
- Leadership commercial : Former les leaders de demain en vente et négociation.
- Coaching en vente : Accompagner les équipes commerciales pour améliorer leurs performances.
Quelles sont nos solutions ?
Avec une expertise en techniques de vente et négociation reconnue depuis plus de 20 ans et une certification Qualiopi ; nos solutions, fondées sur les dernières recherches et publications scientifiques de référence, basées sur les neurosciences appliquées et la pédagogie expérientielle sont conçues pour maximiser votre R.O.I. avec des formats immersifs, interactifs et engageants.
Je vous propose 4 formats pour activer cette expertise :
Coaching 1:1
Un accompagnement personnalisé pour travailler en profondeur sur vos objectifs.
Formations
Des sessions interactives et expérientielles pour développer les compétences soft skills et booster sa motivation.
Conférences
Des interventions inspirantes pour motiver et engager vos équipes.
Team building
Des ateliers collaboratifs et expérientiels pour renforcer la motivation, cohésion et la confiance au sein de vos équipes.
Quel que soit le format choisi, vous aurez l’opportunité de renforcer vos connaissances existantes, d’acquérir de nouvelles compétences et mettre en pratique les apprentissages dans un environnement collaboratif.
Bénéfices
- Dépasser les paradoxes de la vente et les challenges de la négociation, c’est l’assurance de :
- Développer des méta- compétences spécifiques de type soft skills telles que l’écoute active, l’empathie, l’intelligence émotionnelle, la résolution de problèmes complexes qui deviennent encore plus précieuses à mesure que l’IA prend en charge des tâches rationnelles,
- Booster sa performance, créer des opérations commerciales + efficaces, obtenir des accords plus favorables + rapidement, + facilement (– d’efforts & + de plaisir !),
- S’assurer une croissance durable dans un environnement incertain en construisant des relations solides et en maximisant les opportunités de marché,
- Décupler la satisfaction client et créer un cercle vertueux de la confiance, fidéliser facilement ses interlocuteurs et ses clients plutôt que s’épuiser à conquérir sans cesse de nouveaux,
- Anticiper les conflits couteux et les situations difficiles,
- Optimiser ses marges bénéficiaires en défendant mieux les prix et les conditions de vente,
- Bénéficier d’avantages concurrentiels grâce à ses capacités d’adaptation et d’innovation, etc.
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